Très bon site marchand.

| Marchand recommandé : | Posté par fred, le 09/04/2008

J'ai commandé le 06/02/2008 une machine à laver Miele chez ce marchand. Lorsque l'on passe ce genre de commande, on est toujours un peu inquiet sur les conditions de livraison, de garanties, etc.. Après quelques échanges avec le service clients, j'ai passé ma commande directement sur le site, convaincu de leur sérieux. Je dois admettre que vu que la machine était en long délai chez beaucoup de vendeurs, et que ce marchand l'annonçait en stock, j'ai quand même eu quelques doutes.

La machine a pourtant bien été expédiée par transporteur le lendemain (le 07/02), ce qui le laisse donc aucun doute sur l'exactitude du stock. J'ai été livré quelques jours après, et je savais que la prestation n'incluait pas la montée à l'étage - c'est une livraison en 1ere porte, ils ne proposent pas d'autre option, voila peut-être un point à améliorer dans le futur. Qu'à cela ne tienne, le livreur était très sympathique, et m'a aidé à monter la machine au 2eme étage sans ascenseur, un "petit" colis de 100 kg tout de même ! Donc en gros la prestation a été impeccable, je recommande ce marchand sans problème.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :